Skip to main content
M
Matti
Rookie
October 18, 2018
Besvarat

Nytecknat mobilt bredband

  • October 18, 2018
  • 13 svar
  • 854 visningar
Tecknade härom dagen ett mobilt bredband för att sänka min månadskostnad. Jag gick nu in och tittade på abonnemangöversikten och när jag går in och tittar på det nya mobila bredbandet så står det att det kostar 69 öre/sms osv men på min ordinarie abonnemang så är det obegränsat med sms och samtal. Vad är det som gäller? Jag vill ju ha kvar att jag kan skicka obegränsat med sms samt samtal!

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
Bäst svar av Pettersson
Hej!

I abonnemangsöversikten ser du vilka villkor som gäller för respektive abonnemang. Det vill säga att om du skickar ett SMS från ditt mobila bredband kommer det att kosta 69 öre. Om du däremot skickar det från ditt mobilabonnemang kostar det inget extra.

Även om du skulle dela datamängden mellan dessa abonnemang så gäller respektive abonnemangsvillkor för respketive abonnemang och detta påverkas inte av vilken datamängd som används.

Alltså; om du har sim-kortet tillhörande ditt mobilabonnemang i din mobil så kommer du ha fria samtal och sms enligt ditt abonnemangs prislista.

Hänger du med? 🙂

13 svar

Visa tidigare svar
Erik
Pensionerad Moderator
ErikPensionerad Moderator
Pensionerad Moderator
October 22, 2018
Hej igen hehe! Vid tecknandet av detta bredband så tecknade jag att jag kunde dela potten men det ser ut som jag inte kan göra det mer än att ha den där lilla dosan med mig hela tiden... vet ni om jag gör något fel eller ska jag ringa supporten kanske?

Hallå igen! 🙂
Då låter det som att tjänsten är ej igång men det är superenkelt att fixa!
Gör så här:
  1. Logga in på Mitt3 som administratör (din mailadress)
  2. Klicka på fliken "Abonnemang"
  3. Klicka på fliken "3Dela data"
  4. Kryssa i abonnemangen som ska dela data med varandra
  5. Tryck på "Fortsätt" för att bekräfta
När ovan är klart kommer dina abonnemang att dela data med varandra och du behöver inte ta med den portabla routern.

Berätta hur det gick! 👌☺️
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
M
MattiTrådskapare
Rookie
October 23, 2018
Det gick jättebra tack!
På telefon sa han dock att det skulle ingå om jag valde att teckna detta men nu stod det att jag skulle köpa, det kanske löser sig sen när jag får fakturan🤔 annars får jag kanske ringa!
Tack så mycket för hjälpen!🙏🏼
Erik
Pensionerad Moderator
ErikPensionerad Moderator
Pensionerad Moderator
October 23, 2018
Det gick jättebra tack!
På telefon sa han dock att det skulle ingå om jag valde att teckna detta men nu stod det att jag skulle köpa, det kanske löser sig sen när jag får fakturan🤔 annars får jag kanske ringa!
Tack så mycket för hjälpen!🙏🏼

Härligt att det löste sig :)
Jag förstår, då bör du kunna se en rabatt som motsvarar 50kr på din kommande faktura. (3Dela data kostar 49kr).

I annat fall är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice!
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement