Besvarat

Orderstatus

  • 24 oktober 2018
  • 1 svar
  • 1230 visningar

Hej

beställde en iPhone X via er hemsida i förrgår. Det stod i mailet att det skulle ta 2-3 leveransdagar. Har inte fått något ordernr eller kollinummer eller nåt för att kunna spåra paketet? Är telefonen ens skickad undrar ja?

tacksam för svar!

mvh

tina

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
icon

Bästa svar av Tristan 24 oktober 2018, 19:59

Hej Tina!

Har du angett korrekt mobilnr vid beställningstillfället?
Kolli-ID skickas ut med SMS i samband med att din order görs redo att lämna lagret.

Jag skulle rekommendera att du tar kontakt med Kundservice så att de får ta en titt på din order.
De har öppet fram till 20:00 idag så om du är snabb hinner du precis annars får du vänta tills i morgon.

Hoppas att det löser sig för dig. : )
Visa original

1 svar

Användarnivå 5
Emblem +10
Hej Tina!

Har du angett korrekt mobilnr vid beställningstillfället?
Kolli-ID skickas ut med SMS i samband med att din order görs redo att lämna lagret.

Jag skulle rekommendera att du tar kontakt med Kundservice så att de får ta en titt på din order.
De har öppet fram till 20:00 idag så om du är snabb hinner du precis annars får du vänta tills i morgon.

Hoppas att det löser sig för dig. : )

Svara