Fråga

Problem med nummerflytt

  • 22 June 2022
  • 1 svar
  • 14 visningar

 

  1. 073xxxxxxx flyttat detta nummer och skikat in flyttanmälan för 3 veckor sedan, men det gamla numret är inte porterat och sim-kortet funkar ej. varför??

  2. nummer som flyttats 076xxxxxxx

 

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre


1 svar

Användarnivå 7
Emblem +8

Hejsan @jonul, kul att du hittat hit till 3Community! 🌈

 

Ledsen för strulet verkligen! Har du fått något SMS som kan visa att det inte gått att flytta över numret? Här kan du se alla olika anledningar till varför numret ej flyttats över: 

 

Bra att dubbelkolla:

  • Står numret i samma personnummer som numret ska till?
  • Sett till så att du inte har någon bindnings- eller uppsägningstid på abonnemanget numret ska flyttas från?
  • Har du bett kundservice lägga numret fritt för flytt?
     

Hör gärna av dig med hur det gått! 😄

Svara