Nykomling

Fråga

Problem med nummerflytt

Forum|Forum|4 years ago
June 22, 2022
1 svar
685 visningar

073xxxxxxx flyttat detta nummer och skikat in flyttanmälan för 3 veckor sedan, men det gamla numret är inte porterat och sim-kortet funkar ej. varför??
nummer som flyttats 076xxxxxxx

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Nummerflytt

Community Manager

Community Manager

Hejsan @jonul, kul att du hittat hit till 3Community! 🌈

Ledsen för strulet verkligen! Har du fått något SMS som kan visa att det inte gått att flytta över numret? Här kan du se alla olika anledningar till varför numret ej flyttats över:

Bra att dubbelkolla:

Står numret i samma personnummer som numret ska till?
Sett till så att du inte har någon bindnings- eller uppsägningstid på abonnemanget numret ska flyttas från?
Har du bett kundservice lägga numret fritt för flytt?

Hör gärna av dig med hur det gått! 😄

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.