Hejsan  @Esam  ,

Tråkigt att höra att de strular med ditt simkort .

Kan du berätta mer ,behöver mer information för att kunna hjälpa dig . Är det befintligt simkort och mobil du har hos 3 , eller nyteckning eller annan telefon med 3 simkort du testar ? 
 

har det fungerat tidigare ? 
Med vänlig hälsning, F 

Hejsan @Esam ! 🤩

Har det löst sig för dig med ditt sim-kort? I många fall kan en omstart hjälpa men om inte rekommenderar jag dig att ta kontakt med vår kundservice för vidare hjälp: https://www.tre.se/support#kontaktaoss

Ha en fin dag och hoppas det löser sig för dig snarast.