SIM-kort som inte är använt ännu

Hej,

då detta är ett publikt forum skulle jag rekommendera att inte lägga ut publika uppgifter här på forumet.

Det är svårt att svara på om SIM-kortet går att använda. Är det aktivt på något abonnemang fungerar det absolut, om det inte är det behöver det kopplas ett abonnemang till simkortet. Vad du kan göra är att logga in på Mitt3 och kolla respektive abonnemang som du har för att se om SIM-kortsnumret stämmer överens med något av abonnemangen.

Inne på Mitt3 väljer du fliken "Abonnemang" och sedan väljer du ett av abonnemangen. Under ditt namn så finns det lite uppgifter så som nummer, mobilmodell osv. Om numret vid "SIM" stämmer överens med det numret du har på det fysiska kortet så är de kopplade till varandra.

3Kundservice kan även hjälpa till att se över detta för dig.