Skip to main content
Nykomling
February 23, 2023
Besvarat

Slut på surf, men bara använt 20gb av 50

  • February 23, 2023
  • 1 svar
  • 90 visningar

Hej

Jag fick ett Sms om att surfen var slut, men när jag loggar in på Mitt3 så ser jag att bara 20gb av 50gb är använda. 
 

kan ni se till att det kommer igång igen asap, tack

 

Henrik

    Bäst svar av Pettersson

    @Irwe Hej,

     

    konstigt att du har fått ett SMS om att surfen har tagit slut om det är så att det ska finnas surf kvar. Har du flera abonnemang hos Tre som ska dela på surfen? Fungerar surfen eller har den slutat fungera?

    Oavsett skulle jag rekommendera att du kontaktar kundservice som kan kolla på ditt abonnemang. Du hittar kontaktuppgifter här

    1 svar

    Superhjälte
    February 23, 2023

    @Irwe Hej,

     

    konstigt att du har fått ett SMS om att surfen har tagit slut om det är så att det ska finnas surf kvar. Har du flera abonnemang hos Tre som ska dela på surfen? Fungerar surfen eller har den slutat fungera?

    Oavsett skulle jag rekommendera att du kontaktar kundservice som kan kolla på ditt abonnemang. Du hittar kontaktuppgifter här

    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓