Besvarat

Spärr trots betald faktura?

  • 17 december 2018
  • 2 svar
  • 83 visningar

Hej!

Fick en påminnelse om att betalning saknades för några dagar sedan. Betalade då omgående förfallen faktura, vilken även står som "betald" på "Mitt 3", men likväl är mitt abonnemang nu spärrat? Jag förstår inte varför det har blivit spärrat nu när jag åtgärdade betalningen i tid och fakturan dessutom står som "betald"?

Med vänlig hälsning

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
icon

Bästa svar av Emil 27 december 2018, 11:26

Hejsan @Betty och välkommen till vårt forum! I Detta fall behöver du kontakta vår kundservice på 0735300400 för att kika på detta.



Jag önskar dig en god jul!
Visa original

2 svar

Tillägg: Jag genomförde "direktbetalning" som tipsades om i sms:et från er just för att undvika förseningen/spärren. Detta gjordes som sagt för flera dagar sedan
Användarnivå 3
Emblem +6
Hejsan @Betty och välkommen till vårt forum! I Detta fall behöver du kontakta vår kundservice på 0735300400 för att kika på detta.



Jag önskar dig en god jul!

Svara