Skip to main content
Fråga

surf

  • September 2, 2023
  • 1 svar
  • 12 visningar

Hej!

Jag har för mig att mängden surf i min abonnemang var 15 GB. 

Nu får jag 5 GB i början på månaden.

Skulle ni kunna maila en kopia av mitt avtal?

Tack på förhand!

Mvh,

Yohanna 

 

1 svar

frodrik91
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+40
  • Superhjälte
  • September 4, 2023

Hejsan 👋🏻 , @Yohannaac

Om du loggar in på Mitt3 i App eller Webbläsaren . Så kan du se Abonnemangsdetaljer/information angående ditt avtal . Och även se respektive räkning månad för månad om vad du har haft för surfpott . Det finns även dina avtal under inställningar i menyn. 



Är detta ett nytt abonnemang eller har du haft det ett tag ? Tänker på om du vet vad du har haft tidigare så fall , om det skett någon förändring från 15 GB till 5 GB vid tex nytt avtal med ny telefon. 

/F