Hej , @Saraee  Tråkigt att höra att din surf säger att den är slut . 

Om du loggar in på mitt3 med BankID , så ska du kunna se din surfpott och vad du har förbrukat . Om man förbrukat det man har , så är de att köpa extra eller vänta till fredag då det är den 1e det fylls på med ny månad . 
( Här kan man också se vad surfen gått till mer specifikt ) .

Ofta är det saker man inte tänker på som drar surf . I bakgrunden , automatiska uppdateringar både appar & system ) samt även att man skickar bilder , videos så kallat uppladdning .) videos drar mycket , och speciellt i högre kvalitet . 

Om du ofta får slut på surf , tidigare eller framöver . Så skulle jag tipsa om öka surfpotten , för det kan man alltid . Men aldrig minska . Det är billigare än köpa extra surf . I detta fallet så skulle jag råda dig att ringa kundtjänst och se vad som kan göras så du kan 

Hoppas att det löser sig för dig hojta till om du behöver mer assistans . 
 

Med vänlig hälsning, F 

Det vet jag MEN jag köpte till  och utökade min surf från 50 till 60 förra månaden och jag vill endast ha det som en engångs utökning av min surfpott. 

Fråga: läggs outnyttjad surf till nästa period

var blev du av ?????

Hejsan , @zigge2013 

Är du samma person som @Saraee eller misstar jag mig :) 

Om du har 50 GB Surf i ditt Grund - Abonnemang , så kan du öka det tillfälligt om du vill ,men inte minska under bindningstid . Lite osäker på om 60 GB finns , om de inte blir obegränsat som nästa steg . Och du kan när som helst ändra tillbaka till det du har i grunden , dvs 50 GB . Så ja du kan utöka surfen som en gångs företeelse . 

Outnyttjad surf följer ej med över till nästa månads period av surf . 

Med vänlig hälsning, F