Besvarat

Varför 3 stängt av mitt internet?

  • 27 March 2023
  • 1 svar
  • 169 visningar

Varför har 3 stängt av mitt internet när sista fakturan är betald på förfalladagen?

icon

Bäst svar av frodrik91 27 March 2023, 20:53

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 🙂, @Snöppeljöns 

Om det inte är så att surfpotten tagit slut ? Det kan du se genom att logga in på mitt3 i app eller webbläsare .Bör ha fått ett sms om att det tagit slut om att möjlighet att fylla på så fall .

Och om fakturan är betalad , så som alla tidigare ( kan man också se på mitt3 att dom är gröna / står som betalade).

Så är det bra att kontakta 3 kundservice och se vad anledningen kan vara .

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

/F

Svara