Hej där @Mikael hjertzell!



Varmt välkommen till vårt härliga forum! :)



Vanligaste anledningen varför ens abonnemang har spärrats är på grund av en obetald faktura, i sånt fall släpps spärren så snart den fakturan är betalad.



Ett abonnemang kan även spärras om man har lagt till tjänsten Kostnadskontroll som spärrar abonnemanget om man når upp till en viss egen satt gräns. Händer det kan du antingen höja en gång per kalendermånad max för att släppa spärren, avvakta till nästa kalendermånad eller ta bort kostnadskontrollen.



Du kan kontakta kundservice över chatt för att få mer hjälp gällande spärren. 🙂

---