Besvarat

återställa surf

  • 29 december 2019
  • 1 svar
  • 41 visningar

  • Registrerad användare
  • 0 kommentarer

Hej, jag har ”bredband hemma” tjänsten med obegränsad med surf. Dock så måste jag skicka ett sms för att återställa gränsen efter att ha använt 40gig data. Till vilket nummer ska jag smsa? Måste jag ta ut sim kortet ur router och stoppa in den i min telefon eller kan jag smsa från mitt vanliga nummer? 

icon

Bästa svar av Pettersson 1 januari 2020, 15:02

Hej,

 

SMSet gällande att återställa surfen ska komma till ett nummer du själv har valt. Du behöver då bara svara på det SMSet enligt instruktionerna. Du behöver inte själv hålla koll på när något SMS ska skickas, utan det gör du endast om du får ett SMSet som uppmanar dig att göra det.

 

Om du vill ändra vilket nummer som SMSet om att surfen behöver återställas skickas till, kan du kontakta 3Kundservice

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +12

Hej,

 

SMSet gällande att återställa surfen ska komma till ett nummer du själv har valt. Du behöver då bara svara på det SMSet enligt instruktionerna. Du behöver inte själv hålla koll på när något SMS ska skickas, utan det gör du endast om du får ett SMSet som uppmanar dig att göra det.

 

Om du vill ändra vilket nummer som SMSet om att surfen behöver återställas skickas till, kan du kontakta 3Kundservice

Svara