Skip to main content
Nykomling
December 4, 2023
Fråga

bredband

  • December 4, 2023
  • 4 svar
  • 117 visningar

Hallå

Jag har precis startat mitt bredbandsabonnemang.

Jag har 1000 Mbs

som fungerar väldigt bra hemma och på min frus telefon.

 

men har problem med min telefon.

 

den kommer inte att gå till webbplatser i Chrome och mina appar fungerar inte heller med wifi

 

men kan se filmer på youtube inga problem.

 

vad ska jag göra åt det?

 

har en  Samsung A34

    4 svar

    Superhjälte
    December 5, 2023

    @Zakaria Kadim Hej,

     

    detta låter väldigt konstigt. Har du möjlighet att starta om din telefon samt router? Routern kan du låta vara utdragen i ca fem minuter och mobilen avstängd lika länge.

     

    Fungerar det att använda mobilen med andra WiFi-nätverk och via 4G/5G?

    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    Zakaria KadimTrådskapare
    Nykomling
    December 6, 2023

    Hej 

     

    Ja den fungere bra med telia bredband.

    Proffs
    December 6, 2023

    Hej,

     

    Det låter som ett specifikt problem med webbläsaren och vissa appar på din Samsung A34.

     

    Först kan du testa att starta om telefonen och se om det löser problemet.

    Om inte, prova att rensa cacheminnet och data för Chrome under telefonens inställningar.

     

    Om problemet kvarstår, kan det vara värt att kontrollera om det finns några uppdateringar till Chrome och dina appar i Google Play Store.

     

    Om inget av detta hjälper, överväg att kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp med specifika enhetsfrågor.
     

    Hoppas att det löser sig.

    Hjälte
    January 20, 2024

    Se svar på ”Dåligt wifi”