Skip to main content
Svar

dubbel betalning för bredband hos 3

  • October 26, 2025
  • 3 svar
  • 58 visningar

Alltså jag ser på min fakturerat jag betalar för bredband max 399 kr/månaden men det står att jag har TVÅ abonnemang vilket stämmer att jag betalar om jag kollar totalsumman.  Jag har även ett telefonabonnemang med max surf och gratis sms och samtal samt 2 extra användare.  Vad i pris skulle detta legat på med ett bundet abonnemang i 24 månader? Tack om någon kan svara för vill ju inte betala dubbelt upp. Mvh Maria 

Bäst svar av Limpen

Hej ​@Maria12345, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Har du förlängt ditt bredband någon gång under september? På fakturan spaltas detta upp för två separata tidsperioder. Kolla gärna på specifikationen för bredbandet och därefter perioden för de två spalterna, för att säkerställa att det inte blivit fel. 

Exempel på hur det kan se ut:

3Bredband Max 150. Period: 2025-09-01 - 2025-09-17. 

3Bredband Max 150. Period: 2025-09-18 - 2025-09-30. 

 

Att det blir så här kan bero på att du haft bindningstid på bredbandet som gått ut den 17 september. Det kan också bero på att du förlängt ditt bredband den 17 september

 

3 svar

Limpen
Community Manager
Forum|alt.badge.img+34
  • Moderator
  • Svar
  • October 27, 2025

Hej ​@Maria12345, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Har du förlängt ditt bredband någon gång under september? På fakturan spaltas detta upp för två separata tidsperioder. Kolla gärna på specifikationen för bredbandet och därefter perioden för de två spalterna, för att säkerställa att det inte blivit fel. 

Exempel på hur det kan se ut:

3Bredband Max 150. Period: 2025-09-01 - 2025-09-17. 

3Bredband Max 150. Period: 2025-09-18 - 2025-09-30. 

 

Att det blir så här kan bero på att du haft bindningstid på bredbandet som gått ut den 17 september. Det kan också bero på att du förlängt ditt bredband den 17 september

 


  • Trådskapare
  • Rookie
  • October 28, 2025

Det har stått bredband max sedan juni 


Limpen
Community Manager
Forum|alt.badge.img+34
  • Moderator
  • October 29, 2025

@Maria12345 på två separata spalter? 🤔