Skip to main content
Besvarat

mobil bredband täckning Bjärred

  • 13 augusti 2023
  • 6 svar
  • 100 visningar

Helt plötsligt har täckningen blivit mycket sämre när jag pratar i min mobil. Gäller i Bjärred. Har fungerat bra innan. Något måste ha blivit gjort eftersom ingen förändring finns hos mej.  

Bäst svar av JeppePeppe

Rickard S skrev:

Vi är två i hemmet som påverkats lika dåligt. Kanske under 1-2 veckor har det blivit sämre.

Det var tråkigt att höra. Då det varit sämre täckning under längre tid, så är det bäst att kontakta vår kundservice så att vi kan felanmäla det. 👍

Du når dem på nummer: 0735-300 400

Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • 13 augusti 2023

@Rickard S Hej,

 

vet du hur länge sedan det var som täckningen påverkades? Vet du andra med Tre upplever samma problem i området? 


  • Rookie
  • 17 augusti 2023

Vi är två i hemmet som påverkats lika dåligt. Kanske under 1-2 veckor har det blivit sämre.


JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • 24 augusti 2023
Rickard S skrev:

Vi är två i hemmet som påverkats lika dåligt. Kanske under 1-2 veckor har det blivit sämre.

Det var tråkigt att höra. Då det varit sämre täckning under längre tid, så är det bäst att kontakta vår kundservice så att vi kan felanmäla det. 👍

Du når dem på nummer: 0735-300 400


  • Rookie
  • 24 augusti 2023

Tack men det var ingen bra kundservice när du ber mej kontakta någon annan. Jag har beskrivit problemen vi har till er så vv ta tag i detta och vidarebefordra det till rätt person/avd. 😤


JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • 24 augusti 2023
Rickard S skrev:

Tack men det var ingen bra kundservice när du ber mej kontakta någon annan. Jag har beskrivit problemen vi har till er så vv ta tag i detta och vidarebefordra det till rätt person/avd. 😤

 

@Rickard S Jag förstår, och jag är ledsen att jag inte kan lösa det här på plats. Anledningen till det är för att detta är ett publikt forum. För att vi ska kunna kika närmre på detta behöver kundservice se närmre på dina uppgifter så att en felanmälan kan skapas. Jag har tyvärr ingen möjlighet att skapa ett sådant ärende härifrån 😕


  • Rookie
  • 27 augusti 2023

Det var synd. Verkar inte som om ni egentligen vill hjälpa 3:s kunder utan ni finns för att ….

Förklara gärna för mej varför ni finns till,  


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies