Pensionär

Hejsan 👋🏻 , @bogumil 

Om du mailat till 3 så svarar dom inom 72 timmar . Det är bäst support genom att ringa till kundservice . Så som Mail & chatt är lite begränsade jämfört med ringa . 
 

Då detta är ett öppet forum och inte kundservice , så är det bäst att ringa dit ! 
 

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

——————-

Hur ser det ut när du loggar in på mitt3 på hemsidan och följer nedanstående : 

Inställningar → betalmetod & fakturaavisering 
Eller är ansökan gjord vi din internetbank ? 
 

Då kan det vara bra att kika så kundnummer är korrekt , som länken ovan visar . 

Har du fått något sms om att det har blivit godkänt ? 
 

—————

🚨För att ansökan om Autogiro ska bli godkänd behöver abonnemanget och bankkontot stå i samma person-/organisationsnummer.

Det tar cirka sju arbetsdagar för din ansökan att bli godkänd. Du får ett sms när ansökan har godkänts. Får du inget sms kan du se hur det går med din ansökan på Mitt3.

———-

Med vänlig hälsning, F 

En tanke är att eftersom man betalar i september för månaden augusti . Och du fick din autogiro ansökan godkänd vid något datum i augusti . Så kan det vara så att faktura avgiften försvinner först på fakturan som har förfallodatum 28 oktober . Dvs för användningen i september . 
 

Men då bör du se fakturan på din bank inloggning eller logga in på mitt3 och se på specifikationen att det inte är någon faktura avgift på 49 kr . 
 

Därför kan det vara bra och logga in och kika , och även se så ovan information . ” autogiro ” som betalmetod tex . 
 

Men sånt bör kundservice ha märkt . Men är som sagt bäst att ringa kundservice , före besöka butik . Så slipper man även lång onödig transport . 
 

Med vänlig hälsning, F