Skip to main content
Nykomling
October 3, 2026

rauter

  • October 3, 2026
  • 1 svar
  • 15 visningar

Hej,

När jag blev medlem hos er fick jag information om att routern skulle vara värd cirka 3 000 kr. När jag nu kontrollerar modellen jag fått ser jag att den säljs för omkring 700 kr.

Dessutom fungerar routern väldigt dåligt. Den tappar kontakten med våra enheter hela tiden, vilket gör att vi måste starta om den flera gånger. Den har alltså inte fungerat som vi förväntade oss.

Det här känns tyvärr inte som en bra start som ny kund. Jag vill gärna att ni hjälper mig att lösa problemet och förklarar även varför jag fick informationen att routern var värd cirka 3 000 kr när den jag fått verkar kosta betydligt mindre.

1 svar

Superhjälte
October 4, 2026

​@Mohammad Abdulghani Hej,

 

vad tråkigt att bredbandet inte fungerar som det ska! 

Du skriver att routern tappar anslutning till era enheter, visar de fortfarande att de är anslutna till routern - men det går inte att komma åt internet eller har de helt tappat WiFi-anslutningen? Sker det samtidigt på alla enheter eller är det lite olika, alltså att en enhet kan tappa anslutningen samtidigt som andra håller kvar den? 

Vad gäller priset på routern så varierar det lite beroende på återförsäljare - men Zyxel-routrarna säljs för mellan 2600kr till 3500kr i Sverige. Exakt vilken modell är det du har? Det brukar stå på baksidan av routern. 

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓