Fråga

Varför har mobila nätvärket slutat fungera i gräsmark/värmland

  • 20 December 2023
  • 1 svar
  • 15 visningar

Det har nu under en period varit extremt mycket strul med internetuppkopplingen via det mobila nätverket i gräsmark/värmland, internet försvinner sjukt många gånger om dagen och inte bara ibland utan VARJE dag, detta har inte varit ett problem tidigare utan förut kan det ha hänt att det försvunnit ett par timmar nån natt men inte så att det har blivit ett problem men nu är det varenda dag och flera gånger varje dag och ibland till och med flera gånger varje timme under en hel dag!!!

detta är något ni får ta och lösa omgående, om inte så kräver jag att det kompenseras ordentligt för den enorma bristen på internetuppkopplingen…

när jag det förväntas fungera som det ska igen???


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +14

Det har nu under en period varit extremt mycket strul med internetuppkopplingen via det mobila nätverket i gräsmark/värmland, internet försvinner sjukt många gånger om dagen och inte bara ibland utan VARJE dag, detta har inte varit ett problem tidigare utan förut kan det ha hänt att det försvunnit ett par timmar nån natt men inte så att det har blivit ett problem men nu är det varenda dag och flera gånger varje dag och ibland till och med flera gånger varje timme under en hel dag!!!

detta är något ni får ta och lösa omgående, om inte så kräver jag att det kompenseras ordentligt för den enorma bristen på internetuppkopplingen…

när jag det förväntas fungera som det ska igen???

@Mick390 Välkommen till 3Community ✨️

Jag sökte på driftstörningar i ditt område och kunde inte finna något noterat. 

Har du provat att starta om mobilen och sett till att du har senaste uppdateringen?

Om så inte hjälper så ska ni kontakta 3 Kundtjänst så får dom göra en eventuell felsökning och felanmälan.

 

Svara