Nykomling

Besvarat

Vilket simkort det gamla eller nya som följde med routern?

Forum|Forum|3 years ago
July 25, 2023
8 svar
485 visningar

Hej, har förlängt vårt mobila bredband för att få en ny 5g router, ska jag flytta gamla simkortet från gamla routern eller använda det nya som följde med nya routern?

Beställde förlängning alltså fortsätta med mitt gamla simkort hos tre, men kanske nya routern behöver ett nyare sim kort eftersom det även skickats med ett nytt simkort?

Bara det inte blir två abonnemang så kan jag använda det nya simkortet?

Bäst svar av JeppePeppe

Hejsan @5gbred!

Det har förmodligen med storleken på simkortet att göra. Skulle ditt gamla simkort passa i den nya, så kan du bara byta plats på den om du vill! Skulle den inte passa så behöver du aktivera och sätta i det nya simkortet i routern.

För att dubbelkolla så att du inte fått 2 st bredband, så kan du logga in på Mitt3 här, och se över dina abonnemang 😊

Hoppas att det besvarade din fråga!

JeppePeppe

Svar

Community Manager

Hejsan @5gbred!

Det har förmodligen med storleken på simkortet att göra. Skulle ditt gamla simkort passa i den nya, så kan du bara byta plats på den om du vill! Skulle den inte passa så behöver du aktivera och sätta i det nya simkortet i routern.

För att dubbelkolla så att du inte fått 2 st bredband, så kan du logga in på Mitt3 här, och se över dina abonnemang 😊

Hoppas att det besvarade din fråga!

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

B

Bamseman

Rookie

Det kom inte ned något nytt och det gamla är inte i bruk längre sen jag hämtade ut den nya

B

Bamseman

Rookie

Det passar Inte så jag har inget internet

B

Bamseman

Rookie

Men det passar inte det är förliter

B

Bamseman

Rookie

Skulle aldrig löst ut det skitet.

Jag kan inte läsa så bra så jag föredrar att prata med folk och inte datorer

B

Bamseman

Rookie

Få den gamla att funka igen

B

Bamseman

Rookie

Nanu kortet som jag har passar inte till mickrosin i den nya

Nils

Moderator

Hej! Du skrev i ditt första inlägg att det skickades med ett nytt SIM-kort tillsammans med den nya routern. Du aktiverar det nya kortet direkt på Mitt3. Det bör ha följt med en instruktion hur du aktiverar det tillsammans med det nya SIM-kortet. När du gjort det sätter du in det nya kortet i din nya router och kan surfa igen som vanligt.

Upplever du fortfarande problem rekommenderar jag att du kontaktar kundservice.

Ha en fin dag!

Mvh

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter