Hej, har förlängt vårt mobila bredband för att få en ny 5g router, ska jag flytta gamla simkortet från gamla routern eller använda det nya som följde med nya routern?
Beställde förlängning alltså fortsätta med mitt gamla simkort hos tre, men kanske nya routern behöver ett nyare sim kort eftersom det även skickats med ett nytt simkort?
Bara det inte blir två abonnemang så kan jag använda det nya simkortet?
Bäst svar av JeppePeppe
Hejsan
Det har förmodligen med storleken på simkortet att göra. Skulle ditt gamla simkort passa i den nya, så kan du bara byta plats på den om du vill! Skulle den inte passa så behöver du aktivera och sätta i det nya simkortet i routern.
För att dubbelkolla så att du inte fått 2 st bredband, så kan du logga in på Mitt3 här, och se över dina abonnemang 😊
Hoppas att det besvarade din fråga!
+37Hejsan
Det har förmodligen med storleken på simkortet att göra. Skulle ditt gamla simkort passa i den nya, så kan du bara byta plats på den om du vill! Skulle den inte passa så behöver du aktivera och sätta i det nya simkortet i routern.
För att dubbelkolla så att du inte fått 2 st bredband, så kan du logga in på Mitt3 här, och se över dina abonnemang 😊
Hoppas att det besvarade din fråga!
Skulle aldrig löst ut det skitet.
Jag kan inte läsa så bra så jag föredrar att prata med folk och inte datorer
+36Hej! Du skrev i ditt första inlägg att det skickades med ett nytt SIM-kort tillsammans med den nya routern. Du aktiverar det nya kortet direkt på Mitt3. Det bör ha följt med en instruktion hur du aktiverar det tillsammans med det nya SIM-kortet. När du gjort det sätter du in det nya kortet i din nya router och kan surfa igen som vanligt.
Upplever du fortfarande problem rekommenderar jag att du kontaktar kundservice.
Ha en fin dag!
Mvh
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
3Community är ett publikt forum. Vänligen dela inte känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.
3Community är ett publikt forum. Vänligen dela inte känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.
