Skip to main content
Registrerad användare
November 27, 2018
Besvarat

Abonnemang är spärrat

  • November 27, 2018
  • 1 svar
  • 350 visningar
Hej min tel har ni spärrat och jag behöver att ni låser upp den snarast .
fakturan är betald , jag har varit kund hos er i månha år.
tack
mvh
miriam
Bäst svar av Nils
Hej @Miriam 👋🏻

Om du har betalat fakturan kan det dröja ett par dagar innan vi ser betalningen och därav kan abonnemanget hinna spärras. Allt detta är något som sker per automatik, så det är inget som vi aktivt går in och gör manuellt.

För att förhindra att detta händer rekommenderar jag att du anmäler Autogiro med SMS-avisering. Då sker det per automatik en dragning i slutet av månaden. Du kan smidigt anmäla Autogiro direkt via Mitt3.

Min kollega har knåpat ihop en guide för detta direkt här. 🔎

Utöver att betalningen per automatik sker så att du undviker att missa förfallodatumet, så slipper du även faktureringsavgiften, så du kan spara en slant varje månad.

1 svar

Nils
Moderator
NilsModeratorSvar
Moderator
December 4, 2018
Hej @Miriam 👋🏻

Om du har betalat fakturan kan det dröja ett par dagar innan vi ser betalningen och därav kan abonnemanget hinna spärras. Allt detta är något som sker per automatik, så det är inget som vi aktivt går in och gör manuellt.

För att förhindra att detta händer rekommenderar jag att du anmäler Autogiro med SMS-avisering. Då sker det per automatik en dragning i slutet av månaden. Du kan smidigt anmäla Autogiro direkt via Mitt3.

Min kollega har knåpat ihop en guide för detta direkt här. 🔎

Utöver att betalningen per automatik sker så att du undviker att missa förfallodatumet, så slipper du även faktureringsavgiften, så du kan spara en slant varje månad.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.