Abonnemanget spärrat - Betalade fel faktura

Forum|Forum|8 years ago
July 20, 2018
3 svar
264 visningar

Hej!
Mitt konto är spärrat och jag betalade fel faktura idag, jag betalade den nya fakturan. kommer mitt konto spärras upp ändå?
Mvh Åsa

Bäst svar av Jocke

Hej @Åsa.s och välkommen till 3Community.

Är ditt abonnemang spärrat på grund av en obetald faktura är det den fakturan vi behöver ta emot betalningen för. Det är först när den är betald som spärren på abonnemanget släpps.

Jocke

Svar

Pensionerad Moderator

Hej @Åsa.s och välkommen till 3Community.

Är ditt abonnemang spärrat på grund av en obetald faktura är det den fakturan vi behöver ta emot betalningen för. Det är först när den är betald som spärren på abonnemanget släpps.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

S

Stoki

Nykomling

Jag vet men blev något fel betalar så klart in den nästa vecka men måste kunna ringa så snälla du har du möjlighet att fixa till mitt misstag för detta är fruktansvärt jobbigt att inte kunna ringa ut

frodrik91

Superhjälte

Hejsan 😉, @Stoki

Är det Swish du gjorde Oktober betalningen eller hur gjorde du betalningen?

Om fakturan inte betalats i tid blir abonnemanget spärrat tills Tre har fått in betalningen vilket tar ca 1-2 dagar om du betalar via din bank.( Säkert arbetsdagar som räknas .)

För att spärren ska tas bort snabbt är det bäst att betala med Swish eller kortbetalning via Mitt3.

Dom får då in pengarna direkt och spärren släpps per automatik inom ca 1-2 timmar 😊Fakturan bör även ha blivit “Grön” på Mitt3 så som din November faktura är.

/F

- Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter