Jag bytte betalningssätt till autogiro och det stod på mitt 3 att beloppet skulle dras direkt från mitt bankkonto på förfallodagen. Men förfallodagen hade passerat nu och fakturan står som obetald eftersom pengarna har inte dragit från kontot än. Vad gör man i så fall?
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1678 kommentarer
-
30 December 2022
Hejsan 🙂,
Ansökte du om Autogiro inne på Mitt3 eller inloggad på din bank ? Tänker så det har blivit accepterat & aktivt . Tex att du kan se själva autogiro fakturan hos din bank samt det aktiva autogirot. Eftersom du verkar ha gjort förändringen nyligen.
Om du nu bytte ifrån Faktura / E-faktura till Autogiro , eller vad du använde för betalsätt tidigare. Så kan det vara bra att kika med 3 Kundservice om det inte verkar vara aktivt ännu. Så kan dom se över det hela.
Se även så det står “ Autogiro “ Under “Betalmetod “ när du är inloggad på Mitt3 i app eller webbläsare.Tror det finns under Inställningar när du loggat in.
Kan säkert vara en fördröjning nu när det är högtider också.Samt helg.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
/F
Användarnivå 3
+9
- Moderator
- 32 kommentarer
-
30 December 2022
Hejsan och välkommen till 3Community! 😀
Första dragningen sker tidigast månaden efter att autogirot blivit godkänt, så det är troligtvis därför denna månadens faktura inte har dragits.
Om fakturan fortfarande står som obetald rekommenderar jag att du betalar in den direkt via Mitt3 för att undvika eventuella påminnelsevgifter och liknande. 😊
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.