Autogiro, Bank id registreras inte.

Hej Jag heter Daniel

Jag försöker skaffa autogiro men när jag skrivit in alla mina uppgifter i mitt3 appen och sedan i dokumentet som öppnas. Då öppnas ju Bank id appen. Jag legitimerar mig där och skickas sedan tillbaka till dokumentet. Men där så står det bara och snurrar. Är det något som jag kan ha skrivit fel? Är det någon annan som har haft samma problem?