Hej!
Fick en påminnelsefaktura idag. Dock har vi autogiro och när jag nu loggar in står fakturan som obetald.
Bäst svar av frodrik91
Visa original
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1673 kommentarer
-
14 December 2022
- Svar
Hejsan 🙂,
Om du loggar in på Mitt3 i appen eller webbläsaren . Står det att du har ett aktivt Autogiro ? Eller inloggad hos din bank om du ansökt om Autogiro där , så man ser att det är aktivt.
Har autogiro fungerat för dig tidigare ?
Ser du att det dragits någon kostnad vid räkningens förfallodatum ? Kan möjligtvis varit 28 November .
Om man ansökt om Autogiro nyligen , så kan det nog vara en liten fördröjning på 1 vecka ungefär.
Om du behöver vidare hjälp , så är det bra att kontakta kundservice . Så kan dom se över vad som kan ha skett , så det kan fungera i framtiden för dig .
Mvh F
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.