Skip to main content
B
bjabe
Nykomling
June 6, 2019
Besvarat

Autogiro registreras inte

  • June 6, 2019
  • 1 svar
  • 385 visningar
Hej!
Är ny kund hos "Tre", blev det den 29 maj. Gick in och anmälde på min bank att jag ville ha autogiro och fick detta bekräftat 4/6 får idag faktura med faktureringsavgift på 49:- vilket jag inte vill ha. Datum på fakturan är 5/6. Är inte intresserad att betala 49 kr mer, därav min anmälan om autogiro. Skulle vilja att "TRE" rättar till min faktura med korrekt belopp.
Tackar på för han för hjälpen!
Bengt
Bäst svar av Chipsgeneralen
Hej, det kan vara så att anmälan gjordes efter att första fakturan har skrivits. Dvs att avgiften blir då den som sagt skrivits redan. Din nästa faktura kommer bli utan faktura-avgift.

Men för att se om kundservice kanske kan hjälpa dig ändå.

Hoppas det klarar och att du blir nöjd med ditt nya abonnemang!

1 svar

Chipsgeneralen
Superhjälte
ChipsgeneralenSuperhjälteSvar
Superhjälte
June 6, 2019
Hej, det kan vara så att anmälan gjordes efter att första fakturan har skrivits. Dvs att avgiften blir då den som sagt skrivits redan. Din nästa faktura kommer bli utan faktura-avgift.

Men för att se om kundservice kanske kan hjälpa dig ändå.

Hoppas det klarar och att du blir nöjd med ditt nya abonnemang!
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som "Bästa svar" samt gilla ifall du tycker att mitt svar var bra.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement