Besvarat
bedragare sms
Hej! Jag har haft flera dragningar på 50kr för något fakesms. Har inte beställt nån tjänstst. Hur kan man spärra det??
Younes MSvar
3Medarbetare
December 7, 2023
Hej
Det är verkligen tråkigt att höra att du stött på bluff-sms. För att hjälpa dig att undvika sådana situationer i framtiden, rekommenderar jag starkt att du kontaktar Tre’s kundservice. De kan assistera dig med att lägga in en spärr för betalsms eller betalsamtal. Dessutom kan de undersöka och identifiera vilket företag som debiterar dig via Tre's faktura. Du hittar olika sätt att komma i kontakt med dem här.
För ytterligare support och eventuell ersättning föreslår jag att du även tar kontakt med Telekområdgivarna. Ett enkelt formulär finns tillgängligt här.
Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.