Betala för samtal utomlands när vi ringde med WhatsApp

Forum|Forum|7 years ago
April 1, 2019
1 svar
5066 visningar

hej jag var utomlands och ringde 2 samtal via whats app, data roaming var avstängd och mobildata - men jag fick ett faktura på 1400 kr drygt.
jag undrar hur det kan bli så?
Med vänlig hälsning
Kicki

Bäst svar av Nils

Hejsan @kicki11 och varmt välkommen till 3Community!

WhatsApp använder sig av just data vid samtal/meddelanden. Om data är avstängt och man försöker ringa från WhatsApp till en annan WhatsApp kontakt kommer denna ruta komma upp:

Därav så måste det vara så att det var två samtal som då gick över det vanliga mobilnätet och du blir då debiterad enligt gällande prislista i landet.

Nils

Svar

Moderator

Hejsan @kicki11 och varmt välkommen till 3Community!

WhatsApp använder sig av just data vid samtal/meddelanden. Om data är avstängt och man försöker ringa från WhatsApp till en annan WhatsApp kontakt kommer denna ruta komma upp:

Därav så måste det vara så att det var två samtal som då gick över det vanliga mobilnätet och du blir då debiterad enligt gällande prislista i landet.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter