Betalat faktura två gånger

Forum|Forum|3 years ago
April 1, 2023
6 svar
233 visningar

Hej min senaste faktura XXXXXXXXXXXXX har jag betalt två gånger. Önskar detta åtgärdat

Bäst svar av Qwirks

Extra inbetalningar placeras mot kommande fakturor så du kommer att få denna summa avdragen på nästa faktura. Om du är nöjd med det behöver du inte göra något, men om du vill få det överskjutande beloppet utbetalt behöver du kontakta 3 kundservice. Det kan dock ta flera veckor att få det utbetalt så det är troligare enklare att se det som en förskottsbetalning på nästa faktura.

Q

QwirksSvar

Ambassadör

Extra inbetalningar placeras mot kommande fakturor så du kommer att få denna summa avdragen på nästa faktura. Om du är nöjd med det behöver du inte göra något, men om du vill få det överskjutande beloppet utbetalt behöver du kontakta 3 kundservice. Det kan dock ta flera veckor att få det utbetalt så det är troligare enklare att se det som en förskottsbetalning på nästa faktura.

F

FannyeklundddTrådskapare

Nykomling

Okej tack för bra svar! Kommer detta korrigeras av sig själv eller behöver jag ringa kundservice för att få de gjort?

Q

Qwirks

Ambassadör

Jag är ganska säker på att det sker automatiskt.

F

FannyeklundddTrådskapare

Nykomling

Vill ha ett säkert svar. ska jag gå vidare i ärendet till någon faktura avdelning eller kommer det hanteras automatiskt?