Hej min senaste faktura XXXXXXXXXXXXX har jag betalt två gånger. Önskar detta åtgärdat
Svar
Betalat faktura två gånger
Bäst svar av Qwirks
Extra inbetalningar placeras mot kommande fakturor så du kommer att få denna summa avdragen på nästa faktura. Om du är nöjd med det behöver du inte göra något, men om du vill få det överskjutande beloppet utbetalt behöver du kontakta 3 kundservice. Det kan dock ta flera veckor att få det utbetalt så det är troligare enklare att se det som en förskottsbetalning på nästa faktura.
- Ambassadör
- Svar
Extra inbetalningar placeras mot kommande fakturor så du kommer att få denna summa avdragen på nästa faktura. Om du är nöjd med det behöver du inte göra något, men om du vill få det överskjutande beloppet utbetalt behöver du kontakta 3 kundservice. Det kan dock ta flera veckor att få det utbetalt så det är troligare enklare att se det som en förskottsbetalning på nästa faktura.
Okej tack för bra svar! Kommer detta korrigeras av sig själv eller behöver jag ringa kundservice för att få de gjort?
Vill ha ett säkert svar. ska jag gå vidare i ärendet till någon faktura avdelning eller kommer det hanteras automatiskt?
- Ambassadör
Om du vill ha ett säkert svar måste du nog ringa till 3 kundservice. Här i forumet finns mest bara vi vanliga kunder precis som du.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.