Fråga

Betalning Misstag

  • 28 July 2022
  • 1 svar
  • 19 visningar

Hej! 
Jag ville betala en faktura till ”tele 2” och av misstag jag har skickat betalning till ”3”. Vad skulle jag göra nu? 


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 😉 , @Magdalena Leil 

Det låter som att du har betalat faktura manuellt och har valt PG/BG nummer samt ocr , något av dom har blivit omkastade mellan tele2 räkningen & Tre räkningen ?

Jag skulle nog säga att se så båda räkningarna blir betalda . Så får du sen höra av dig till 3 angående att det kommit in en extra betalning , eller på annan summa eller hur nu det ser ut .

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

Har för mig att 3 ser sina inbetalningar i sina system , någon/några dagar efter förfallodatum av fakturorna .

Ett tips är ha e-faktura / auto-giro , då slipper du extra kostnader för fakturor . Samt att det kommer direkt in till banken . Där ser man sin faktura , samt även att man kan se den i inloggat läge på Mitt3 appen eller webbläsare .

 

Mvh F

Svara