Skip to main content
P
Peterpg
Registrerad användare
May 14, 2019
Besvarat

Betalt faktura 2 gånger

  • May 14, 2019
  • 1 svar
  • 931 visningar
Jag betalade en faktura och när jag efter en stund gick tillbaka för att kontrollera att den var betald, så stod det obetald. Jag gjorde om proceduren igen och efter en stund stod det att den var betald....dock hade jag debiterats två gånger. Hur gör jag för att få tillbaka en debitering?
    Bäst svar av Tretin
    Hejsan @Peterpg!

    Om du har råkat betala in din faktura flera gånger behöver du inte oroa dig. Man placerar automatiskt det överstående belopp mot sin nästkommande fakturering tills beloppet tar slut. Om du hellre önskar att få det överstående beloppet återbetalat till dig kan du ta hjälp av kundservice. I sånt fall behöver du återkomma till dom med:

    • Clearingnummer:
    • Bankkontonummer:
    Det kan ta upp till 10 bankdagar innan pengarna syns på kontot, men i många fall kan de även gå snabbare.

    1 svar

    T
    Pensionerad Moderator
    TretinPensionerad ModeratorSvar
    Pensionerad Moderator
    May 15, 2019
    Hejsan @Peterpg!

    Om du har råkat betala in din faktura flera gånger behöver du inte oroa dig. Man placerar automatiskt det överstående belopp mot sin nästkommande fakturering tills beloppet tar slut. Om du hellre önskar att få det överstående beloppet återbetalat till dig kan du ta hjälp av kundservice. I sånt fall behöver du återkomma till dom med:

    • Clearingnummer:
    • Bankkontonummer:
    Det kan ta upp till 10 bankdagar innan pengarna syns på kontot, men i många fall kan de även gå snabbare.
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement