Rookie

Fråga

Bluffkostnader på fakturan

Det dyker upp betalsms som jag inte skickat. Så här står det i fakturan: 72688/Funopolis/0200898322//FUNOPOLIS

50 kr vid 4 tillfällen sedan ytterligare ett ofakturerat i juni.

Har inte klickat på någon länk.

Hur stoppar man detta? Säga upp abonnemanget?

Rookie

Har också fått det här på fakturan! Väntar i telefonkö till Tre i skrivande stund. Löste det sig för er?

Nykomling

Jag är med om exakt samma sak. Tre vägrar kreditera mig.

DankelSvegTrådskapare

Rookie

Funopolis kundtjänst: 020-0898322

Rookie

Snälla stoppa mig från 60 kr i veckan, jag vet inte var det kom ifrån, snälla stoppa mig

Rookie

Hade för övrigt blockat 72688 då jag fick det första sms'et

tack

Rookie

Snälla stoppa mig från 60 kr i veckan, jag vet inte var det kom ifrån, snälla stoppa mig

Community Manager

Snälla stoppa mig från 60 kr i veckan, jag vet inte var det kom ifrån, snälla stoppa mig

Hejsan @Aden!

Ledsen för ett så sent svar.

Det låter som något typ av “prenumeration”. Först och främst är det bäst att kontakta avsändaren och avsluta det där.

För att blockera dessa betaltjänster framöver så behöver du kontakta vår kundservice och be dem blockera det. 😊

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Anmäl dig