Skip to main content
Nykomling
March 10, 2023
Besvarat

Byta efternamn på mitt konto

  • March 10, 2023
  • 2 svar
  • 214 visningar

Hej!

Jag har bytt efternamn för ett par år sedan, men såg nu att ni fortfarande har kvar mitt gamla :/. Då det inte finns något ämne angående detta så undrar jag varför man inte kan byta sitt efternamn på sitt konto och varför har ni inte mitt nya efternamn? Ni går väl efter skatteverkets uppgifter? 🤔

Bäst svar av JeppePeppe

Hejsan @Azeria!

Vi går efter Skatteverkets uppgifter, men ibland kan det ta ett tag innan det uppdateras. Det kan även redan ha uppdaterats, bara att det inte syns i Mitt3. 🤳

Rekommenderar att kika med kundservice ifall det är som så att du inte ser ditt korrekta namn på fakturan vi skickar 😊

2 svar

frodrik91
Superhjälte
Superhjälte
March 11, 2023

Hejsan 😉, @Azeria 

Det du kan göra är att kontakta 3 kundservice . Så kanske det går att ändra. Eller om man gör en ny kontroll mot skatteverket när man förlänger / förnyar ett avtal. Dom har nog iaf svaret på vad som gäller angående namnbyte.

Här har du deras kontaktuppgifter.

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

 

/F

- Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
March 15, 2023

Hejsan @Azeria!

Vi går efter Skatteverkets uppgifter, men ibland kan det ta ett tag innan det uppdateras. Det kan även redan ha uppdaterats, bara att det inte syns i Mitt3. 🤳

Rekommenderar att kika med kundservice ifall det är som så att du inte ser ditt korrekta namn på fakturan vi skickar 😊

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.