Besvarat
datatrafik utomlands
Har på min senaste faktura blivit debiterad för datatrafik utomlands. I detta fall Danmark. Är det inte samma pris??
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
Hejsan @Linda_s och varmt välkommen till forumet! 😁
Är du säker på att debiteringen avser Danmark? Ifall du kikar på samtalsspecifikationen kan du se specifikt vad det är för utlandskostnad du blivit debiterad för. Många som åker mellan Sverige och Danmark exempelvis kan bli debiterade för satellit roaming ifall dataroamingen varit igång i telefonen på färjan/ flygplanet.
För att hitta din samtalsspecifikation loggar du in på Mitt3 med BankID > Faktura > Visa faktura > Samtalsspecifikation. Där kan du skrolla ned till dataanvändningen i utlandet och ser vad det är som kostat 👍
Är du säker på att debiteringen avser Danmark? Ifall du kikar på samtalsspecifikationen kan du se specifikt vad det är för utlandskostnad du blivit debiterad för. Många som åker mellan Sverige och Danmark exempelvis kan bli debiterade för satellit roaming ifall dataroamingen varit igång i telefonen på färjan/ flygplanet.
För att hitta din samtalsspecifikation loggar du in på Mitt3 med BankID > Faktura > Visa faktura > Samtalsspecifikation. Där kan du skrolla ned till dataanvändningen i utlandet och ser vad det är som kostat 👍
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.