Fakturanummer XXXXXXXXXXX. Undrar varför ni debiterat 4 MMS på min faktura. Vad jag vet ingår det i mitt abonnemang? Vill också veta datum och till vem jag skulle ha skickat detta.
Mvh
Susanne
Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Sida 1 / 1
Hejsan @SussiB !
Varmt välkommen till forumet!
Du kan kika på din samtalsspecifikation för att få mer information om varför du har debiterats för dessa MMS. I våra fastprisabonnemang ingår MMS-kostnaden i månadskostnaden för abonnemanget, men om du exempelvis MMSar från Sverige till ett annat land kostar det utöver månadskostnaden för abonnemanget.
Du kan kika på din samtalsspecifikation direkt i Mitt3 genom att logga in med BankID eller registrerad mejladress. Väl inne i Mitt3 går du in i fliken "Faktura" och klickar sedan på "Se fakturan" och väljer "Samtalsspecifikation" i menyn uppe i det vänstra hörnet.
Varmt välkommen till forumet!
Du kan kika på din samtalsspecifikation för att få mer information om varför du har debiterats för dessa MMS. I våra fastprisabonnemang ingår MMS-kostnaden i månadskostnaden för abonnemanget, men om du exempelvis MMSar från Sverige till ett annat land kostar det utöver månadskostnaden för abonnemanget.
Du kan kika på din samtalsspecifikation direkt i Mitt3 genom att logga in med BankID eller registrerad mejladress. Väl inne i Mitt3 går du in i fliken "Faktura" och klickar sedan på "Se fakturan" och väljer "Samtalsspecifikation" i menyn uppe i det vänstra hörnet.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.