Skip to main content

Hej jag betalade manuellt min faktura och så drog ni på autogiro igen hur gör jag

Hejsan @Tj.thunder👋

Har du autogiro så dras det alltid på förfallodatumet. Betalar du manuellt, så känner inte autogirot av det, utan det dras ändå.

Har du råkat betala dubbelt så kommer beloppet som du betalat för mycket att placeras på din nästkommande faktura automatiskt.


Hej,

 det har rakat sig att jag har har betalat dubbelt.

hur man får pengarna tillbaka?!

 


@Darun Hej,

 

det belopp som du betalat in dras automatiskt av mot kommande fakturor. 🧾


Hej

Jag betalade 248kr mer i October, ni skulle fix det i denne månaden belopp(November ) men jag betalade samma belopp idag!! 
 

Kan ni skicka tillbaka 248kr istället?!

 

 


Hejsan ! ​@Darun 

Det är nog bäst du kontaktar kundservice under öppettiderna nedan. Så blir det förhoppningsvis rätt!

https://www.tre.se/support → Till chatten / Hjälp fliken på höger sida. Mellan 9-18 finns support personal tillgängligt för dig.

 /F


Lämna en kommentar