Skip to main content
Nykomling
June 27, 2022
Fråga

Faktura

  • June 27, 2022
  • 2 svar
  • 27 visningar

Hej,

I appen så nollades min faktura och står som betald. Men via Kivra står min faktura som obetald.

Hur går jag tillväga?

    2 svar

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    June 28, 2022

    Hej , @Sannaerikak 

    Är de inte så att man själv trycker i att den är betald själv ?  Men är ju bra att det står att den är betald så de inte blir något tvivelaktigt . Eller så kanske den har dragits på annat håll , E-faktura / autogiro ifrån din bank ?

    Så länge det står att den är betalad hos mitt3 i appen eller inloggat läge på hemsidan så är ju allt skött som det ska .

    Mvh F

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    Superhjälte
    June 28, 2022

    @Sannaerikak Hej,

     

    precis som @frodrik91 skriver behöver du själv markera fakturan som hanterad/betald om du inte betalar fakturan genom Kivras betaltjänst. Om fakturan står som betald i Mitt3-appen är allt korrekt. 🧾

    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓