Besvarat
faktura
Hej,
jag har två fakturor som är obetalda hos er. Finns det möjlighet att betala en faktura nu och den andra efter löneutbetalningen denna månad? Kan jag isåfall få mina abonnemang upplåsta?
mvh
Sam Issa
PetterssonSvar
Superhjälte
August 15, 2023
om abonnemanget har låsts behöver nog båda fakturorna betalas för att det ska kunna låsas upp. Är det en faktura som dock inte förfallit ännu, dvs den som ska betalas i slutat på augusti bör det räcka om betalar den som har förfallit och du fått påminnelse om.
Om det är så att det är svårt att betala en faktura i framtiden är det bästa alltid att kontakta kundservice innan förfallodatumet för att se om det går att hitta någon lösning.
Kontakta kundservice så kan de se över när fakturorna har förfallit och vilken du behöver betala för att abonnemanget ska låsas upp. Du hittar kontaktuppgifter här.
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓