Hejsan , @Anna Johansson 

Mobilabonnemang.

Mobilabonnemang debiteras i efterskott. Det innebär att ditt användande i april debiteras på fakturan som ska betalas i maj. Om du tecknar ett abonnemang i mitten av månaden kommer du på första fakturan debiteras för resterande dagar den månaden samt dagarna i månaden efter.

Bredbandsabonnemang.

Bredbandsabonnemang som är sålda efter 7 november 2022 debiteras i efterskott. Det innebär att ditt användande i april debiteras på fakturan som ska betalas i maj. Om du tecknar ett abonnemang i mitten av månaden kommer du på första fakturan debiteras för resterande dagar den månaden samt dagarna i månaden efter.

Bredbandsabonnemang som är sålda före 7 november 2022 i förskott. Det innebär att du betalar för ditt abonnemang i april på fakturan som ska betalas i slutet av april. Om du tecknar ett bredband i mitten av månaden kommer du på första fakturan betala för de resterande dagarna den månaden samt den nästkommande månaden.

Hoppas det svarade på din fråga

/ F 

Har sag upp abonnemanget men har en faktura på 620kr hur länge ska jag betala och när upphörde det?

Hejsan @Anna Johansson! 

När avslutades abonnemanget? Var det förra månaden så får du sista fakturan denna månad (du betalar för användningen i augusti på fakturan som kommer i september). 

Avslutades abonnemanget nu i september så får du sista fakturan i oktober.