Hej!
Jag har fått en faktura med OCR 525239878420 där det står att jag har gjort köp på mobilen för 676:-, känner inte till att jag gjort några köp. Kan ni hjälpa mig med detta?
Allt gott!
mvh/Johan Brusewitz
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1666 kommentarer
-
22 November 2023
Hejsan 😉,
För att se vad det kan vara för kostnader, så kan du se det mer specifikt på faktura specifikationen.Brukar stå under
“ Förmedlade tjänster”. Se länken nedan hur du kan tyda din faktura. Där bör det finnas information om namn och möjligtvis nummer för kostnaden som uppkommit.
/F
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.