Hej,
Det var lite strul med mobilt bankid igår så när jag betalade min faktura så ser jag att det har dragits två gånger och att jag betalat fakturan två gånger. Hur går jag tillväga för att få den ena betalningen återbetalt?
Tacksam för svar.
MVH
Caroline
Bäst svar av Pettersson
Visa original
om du inte gör någonting kommer det beloppet automatiskt att placeras mot nästkommande faktura, om beloppet är större än nästkommande faktura placeras det mot kommande fakturor. 🤩
Önskar du att beloppet återbetalas kan du kontakta kundservice som kan hjälpa dig vidare. Du hittar kontaktuppgifter här.
Jag fick faktura nummer 525555909221 på 0.-kr
Jag undrar vad har hänt?
Med vänlig hälsning
Janos Markus
0707125001
Marcelex AB
Radiovägen 14E 13548 Tyresö (Ingen box)
marcelex88@gmail.com
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
