Skip to main content
Nykomling
March 5, 2024
Besvarat

Faktura

  • March 5, 2024
  • 2 svar
  • 82 visningar

Hej, 

 

Det var lite strul med mobilt bankid igår så när jag betalade min faktura så ser jag att det har dragits två gånger och att jag betalat fakturan två gånger. Hur går jag tillväga för att få den ena betalningen återbetalt? 

 

Tacksam för svar.

 

MVH

Caroline 

    Bäst svar av Pettersson

    @Lindh85 Hej,

     

    om du inte gör någonting kommer det beloppet automatiskt att placeras mot nästkommande faktura, om beloppet är större än nästkommande faktura placeras det mot kommande fakturor. 🤩

    Önskar du att beloppet återbetalas kan du kontakta kundservice som kan hjälpa dig vidare. Du hittar kontaktuppgifter här.

    2 svar

    Superhjälte
    March 5, 2024

    @Lindh85 Hej,

     

    om du inte gör någonting kommer det beloppet automatiskt att placeras mot nästkommande faktura, om beloppet är större än nästkommande faktura placeras det mot kommande fakturor. 🤩

    Önskar du att beloppet återbetalas kan du kontakta kundservice som kan hjälpa dig vidare. Du hittar kontaktuppgifter här.

    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    Nykomling
    March 7, 2024

    Jag fick faktura nummer 525555909221 på 0.-kr

    Jag undrar vad har hänt?

    Med vänlig hälsning

    Janos Markus

    0707125001

    Marcelex AB

    Radiovägen 14E 13548 Tyresö  (Ingen box)

    marcelex88@gmail.com