Skip to main content
Nykomling
March 5, 2024
Besvarat

faktura

  • March 5, 2024
  • 1 svar
  • 44 visningar

Hej 

Jag betalde fakturan via appen och ni drog pengar två gånger.

Mvh 

Bäst svar av Qwirks

Har du autogiro? Om du har autogiro och betalar fakturan manuellt på Mitt3 kommer den ändå att dras via autogirot. Betala inte manuellt om du har autogiro.

Dubbelbetalningen kommer automatiskt att placeras mot nästa faktura så det du har betalat extra kommer att dras av då. Det går även att begära återbetalning via kundservice, men det enklaste är att bara låta det hamna på nästa faktura om du inte är i akut behov av pengarna.

1 svar

QwirksSvar
Ambassadör
March 6, 2024

Har du autogiro? Om du har autogiro och betalar fakturan manuellt på Mitt3 kommer den ändå att dras via autogirot. Betala inte manuellt om du har autogiro.

Dubbelbetalningen kommer automatiskt att placeras mot nästa faktura så det du har betalat extra kommer att dras av då. Det går även att begära återbetalning via kundservice, men det enklaste är att bara låta det hamna på nästa faktura om du inte är i akut behov av pengarna.