Skip to main content
Nykomling
May 14, 2024
Fråga

Faktura

  • May 14, 2024
  • 1 svar
  • 66 visningar

Varför ska jag betala 348kr den 27 maj, när jag brukar betala 249kr per månad? 

    1 svar

    JeppePeppe
    Community Manager
    Community Manager
    May 15, 2024

    // Inlägget har flyttats till Faktura //

     

    Hejsan @Soffy1108!
     

    Det blir svårt att svara på exakt vad det beror på, det kan vara ifall du gjort någon ändring i abonnemanget förra månaden, eller möjligtvis en rörlig kostnad (ex. utlandssamtal). Du kan avläsa mycket genom att kika på fakturan på Mitt3! 😎

    1. Logga in på Mitt3 med BankID
    2. Skrolla ned till kostnader och klicka på fakturan
    3. Klicka på senaste fakturan och sedan på Ladda ned som PDF

     

    På sidan Fakturaspecifikation får du en generell överblik, och på den nedre halvan kan du se rörliga kostnader såsom utlandssamtal, betal samtal/SMS eller mobila köp. Du kan även bläddra till sidan Detaljspecifikation, där det står mer detaljerat kring rörliga kostnader - förutsatt att det är en sådan kostnad som det rör sig om.


    Återkom gärna ifall det kvarstår några frågetecken, eller ifall du lyckats lista ut vad det handlade om! 🌈

    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.