Varför ska jag betala 348kr den 27 maj, när jag brukar betala 249kr per månad?
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1212 kommentarer
-
15 May 2024
// Inlägget har flyttats till Faktura //
Hejsan
Det blir svårt att svara på exakt vad det beror på, det kan vara ifall du gjort någon ändring i abonnemanget förra månaden, eller möjligtvis en rörlig kostnad (ex. utlandssamtal). Du kan avläsa mycket genom att kika på fakturan på Mitt3! 😎
- Logga in på Mitt3 med BankID
- Skrolla ned till kostnader och klicka på fakturan
- Klicka på senaste fakturan och sedan på Ladda ned som PDF
På sidan Fakturaspecifikation får du en generell överblik, och på den nedre halvan kan du se rörliga kostnader såsom utlandssamtal, betal samtal/SMS eller mobila köp. Du kan även bläddra till sidan Detaljspecifikation, där det står mer detaljerat kring rörliga kostnader - förutsatt att det är en sådan kostnad som det rör sig om.
Återkom gärna ifall det kvarstår några frågetecken, eller ifall du lyckats lista ut vad det handlade om! 🌈
Svara
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.