@Sweden83 Hej,

om du loggar in på Mitt3, kan du sen en fakturaspecifikation. Där visas det exakt vilka kostnader som du debiteras för. Det bör kunna ge dig ett svar om varför fakturan denna månad skiljer sig från tidigare. 🧾

Hittar du detta? 

Hej min första faktura 543krona . Men varför nu kommer 598 krona?

Hejsan! Svårt att säga vad anledningen till detta är utan att kunna se över din faktura. I detta fall är det nog bäst om du kontaktar vår kundservice så att vi kan hjälpa dig med detta 

Hej!

Vi har fått en faktura, som är myckt högre än vanligt. Tacksam på förhand.

mvh  Ali Hashemi/Razieh Toule Sharifi

@Stor Stockholm doctor nära dig Hej,

kika gärna på guiden nedan för att se om du hittar något om varför fakturan kanske är högre än vanligt. Du kan även via Mitt3 se din fakturaspecifikation där du ser exakt vad som kostar vad. 🧾

Om du inte hittar anledningen, rekommenderar jag att du kontaktar 3Kundservice som kan hjälpa dig att se över vad gör att fakturan är högre än vanligt. Du hittar kontaktuppgifter här.