faktura, surf, abonemang

Hejsan 😉, @Axelvall 

Tråkigt att höra att det uppstått en sådan kostnad. 

https://www.tre.se/utland/priser/turkiet

Priser från Sverige till Turkiet

Ringa samtal

5,00 kr/min

Så som du säger . 2 Timmar blir 600 kr exakt . 

Du ska kunna se vilket datum det är på fakturaspecifikationen , samt till vilket telefonnummer . Bör även kunna se under samtalshistorik på den telefon hon har gällande det datumet och telefonnumret.Samt även längd på samtal . 

Jag skulle tro att man inte kan göra så mycket åt just ett vanligt samtal till utlandet . Eftersom det inte är någon “betaltjänst” , så kan tex inte “Telekområdgivarna” hjälpa i ärendet. Kanske inte operatören heller. 

Bifogar iaf kontaktuppgifter till 3´s Kundservice . Ifall ni vill vända er till dom och se vad dom kan göra i ärendet.

→ Kontakta Kundservice ← 

/F