Fel fakturor!!
Jag använder mobilen på ett och samma exakt sätt varje dag under varje månad.
Fakturorna varierar dock från ca 300 kr till 1.000 kr.
Önskar en tydlig förklaring på detta!
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1124 kommentarer
-
13 October 2023
Hejsan
Vad märkligt att beloppet varierar så mycket som det gör. Ifall du kikar på specifikationen, ser du vilken post som varierar/är högre?
Ifall fakturans belopp varierar, så kan det ofta bero på ifall man gjort betalsamtal, köpt saker via mobilfakturan eller befunnit sig i utlandet (som inte ingår i EU eller 3Världen).
Återkom gärna med hur det har gått! Ifall du vill se över fakturan tillsammans med kundservice, kan du höra av dig här.
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1666 kommentarer
-
13 October 2023
Här har du information om hur du kan tyda fakturorna emot varandra . Och se vad som skiljer dom åt och komma fram till vad det är som ökar kostnaderna.
/F
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑