Hej!
jag ingick avtal med er att flytta mitt abbonemang med extra snvändare från Telia till er från och med 2023-09-26 pga bindningstid. Ni flyttade ändå huvudnumret till er 2023-06-23 med löfte om att detta skulle bara gratis fram till och med 2023-09-26. Nu har jag fått en faktura på de extra användarna som alltså ej är flyttade och inte används. Denna bestrides och jag önskar bekräftelse på att denna krediteras samt löfte om att det inte kommer fler fakturor innan flytten.