Hej,
Då jag inte arbetar på Tre så kan jag dessvärre inte se över ditt specifika ärende. Men, det bästa du kan göra är att se specifikationen för din senaste faktura för att räkna samman dom punkter som finns angivna där. Kanske är det så att ytterligare en månad återstår på telefonens avbetalning?
Har du e-faktura/autogiro så ser du specifikationen antingen via din internetbank, eller på Mitt3 som finns både som app och på webben. Får du din faktura på papper, så är sida två din specifikation.
Trevlig kväll /
Falken
Om mitt svar har hjälpt dig så får du gärna markera det som "Bästa svar" eller trycka på "tumme upp" . På så vis blir det enklare för andra att få hjälp med liknande frågeställningar. Tack ska du ha!