Skip to main content
Besvarat

Förstår inte faktura

  • 26 mars 2025
  • 2 svar
  • 15 visningar
E

Jag har en faktura från er med med förfallodatum idag på 160 kr, jag förstår inte vad fakturan innefattar. Det verkar som ökad surf mängd med detta sa en av era säljare skulle ingå för mig.

Bäst svar av Limpen

 Hej ​@Ebba_M, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Vad det är du betalar för ska specificeras på fakturaspecifikationen som ​@Martin 3 kund i 19år skriver. 

Om du nyligen gjort om ditt avtal kan det vara värt att säkerställa din surfmängd och dina fasta månadskostnader via Mitt3:

  1. Logga in på Mitt3
  2. Under rubriken Kostnader, klicka på Visa fasta månadskostnader

Här kan du se vad din månadskostnad ligger på, samt vilket/vilka abonnemang du har.

Tveka inte på att återkomma om det dyker upp fler frågor eller funderingar 🙂

Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

2 svar

Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+34
Ebba_M skrev:

Jag har en faktura från er med med förfallodatum idag på 160 kr, jag förstår inte vad fakturan innefattar. Det verkar som ökad surf mängd med detta sa en av era säljare skulle ingå för mig.

​@Ebba_M Hej 👋

Är fakturan inte specificerad? 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
Limpen
Moderator
Forum|alt.badge.img+30
  • LimpenModerator
  • Moderator
  • 145 kommentarer
  • Svar
  • 31 mars 2025

 Hej ​@Ebba_M, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Vad det är du betalar för ska specificeras på fakturaspecifikationen som ​@Martin 3 kund i 19år skriver. 

Om du nyligen gjort om ditt avtal kan det vara värt att säkerställa din surfmängd och dina fasta månadskostnader via Mitt3:

  1. Logga in på Mitt3
  2. Under rubriken Kostnader, klicka på Visa fasta månadskostnader

Här kan du se vad din månadskostnad ligger på, samt vilket/vilka abonnemang du har.

Tveka inte på att återkomma om det dyker upp fler frågor eller funderingar 🙂

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies