Faktura

Hur får man rättelse av en felaktig faktura? Har blivit påförd extra användare av mitt abonnemang vilket jag inte bett om eller ens någonsin diskuterat. Har ringt och fått löfte av kundtjänsten att detta skulle lösas, inget problem sades det. Nu har jag fått ny faktura för ny månad och då debiteras på nytt dessa felaktigt påförda extra användare. Hur skall man göra för att få rättelse om det inte räcker med att man ringer till kundtjänsten?

Hej Jag har låst min faktura man ändå så få jag en extra kostnad 

Jag har bytt bank från SEB till Handelbanken och vill därför byta så att fakturan på autogiro dras från Handelsbanken och inte från SEB. Jag har ansökt om autogiro för 3 hos Handelsbanken men fakturakostnaden dras ändå från SEB.

Hej!  Min faktura har ett udda datum för betalning. Går det möjligtvis att ändra till den 28 varje månad?  mvh Linda 

Hej - Jag får lön varje månad den 28:e och jag betalar den 26:e - kan du ändra mitt autogirodatum till den 28:e varje månad? Stort tack, Toby.

Hej Jag vill kunna slut betala min mobil telefonoch vill gärna ha tre: OCR nummer och bankgironummer för att kunna göra det. Med Vänliga hälsningar              Bengt

Jag var ny flyttat telefon nummer till Tre i månad och började använda Tre 6/11/25 men Varför jag fick faktura 1-31/10/25 att betala. Samt jag fick faktura också att betala Telenor den här November

Måste uttrycka mitt missnöjet med er dåliga kundservice gällande sen med betalning. Ibland händer saker som gör det svårare att betala en månad. Ni har INGA alternativ på tex skjuta upp fakturan, få en avbetalningsplan som ALLA andra företag erbjuder! FRUKTANSVÄRT dåligt och förstör bara ännu mer då man behöver telefon i jobb, resor mm vilket gör det ännu svårare att få ihop pengarna till fakturan. Givetvis förstår jag att jag måste betala i tid men att det inte finns någon flexibilitet tycker jag är superdåligt. Om det upprepas flera månader kan jag förstå abonnemang spärras men inte annars. Vi lever, jobbar i våra mobiler nu för tiden så dags att ni uppgraderar era system och är lite medmänskliga TRE! Annars kommer jag byta operatör!

Jag har fått påminnelse om en faktura. Jag betalade den lite sent men den är betald och nu får jag påminnelse där det står att jag inte ha betalat den.. vad gör jag?

Hej, det finns en spärr på hur mycket man kan köpa på mobilfakturan som nu ligger på 1000kr. Jag har köpt på mobilfakturan för 1000kr men har nu ett abonnemang som försöker dras vilket inte går för att jag uppnått maxbeloppet. Går det att ändra den gränsen på något sätt? Hur gör jag isåfall? 

Hej! Jag hade missat att betala min faktura. Betalade den då via Swish för 2 dagar sen, detta genom Mitt3. Men nu såg jag att det ändå har dragits pengar från mitt konto, samma belopp som fakturan var på. Går det att få pengarna tillbaka?

 Jag har fått ”rörliga avgifter” i 3-appen, där det står att jag har två betalda samtal. Jag förstår inte riktigt – ska jag inte kunna ta emot och ringa samtal utan extra kostnader?

Jag har blivit debiterad för aktiveringsavgift och enligt avtalet skulle det vara gratis. Vänligen korrigera.

Hej!Jag vill gärna betala mina kommande fakturor via autogiro som jag anmälde till er idag, kan ni fixa det?Tack på förhand.Med vänlig hälsning: Ilija

Vanliga månadsfakturor är 249 nu oktober var 180 kr högre dvs 2x90. Varför?

Varför har jag dubbla extra användare i betalning?jag har 3 extra användare, men i fakturan står det 3*3 alltså sex stycken extra användare.

Hej, jag hade en faktura på tre men den drogs från mitt konto tre gånger vad ska jag göra snälla jag behöver pengarna

Mamma hade köpt en iPhone 16 PRO och den gick sönder och jag vill veta priset

Jag undrar om man kan betala del av fakturan. Jag har två abonnemang som spärrats nu då jag inte kunnat betala båda. Men kan man bara betala ett av dom sålänge så det startas upp?

Kan man som kund hos Tre ansöka om betalningsfria månader? 

Har fått en faktura gällande mobilnr xxx för perioden 15-31/8 och det numret tillhör inte mig. Mina två abonnemang startar 15/9. Hur löser jag detta  

Från början betalade jag 548 kr för det abonnemanget jag har nu, det som avslutas nu. Men det har dragits mer än det på vissa fakturor och nu undrar jag varför? T ex 608 och 648 kronor. Inger

Hej,  Jag har suttit och betalat för ett extra nummer trotts att jag sagt upp den i tid, och ringde in under veckan och blev lovad en återbetalning, fast dpm jag kan se är mitt senaste fakturan inte uppdaterat.  Vore toppen om ni kunde uppdatera den och skicka ny med rätt belopp.  Och jag vill passa på att fråga när återbetalningen kommer ske? Vänligen Kalpanie Ratnayake 

Hii want to find my invoice but it’s unsuccessful. How can I find it ? Now I can’t use my mobile bank id . So it’s really difficult for methank you so much